La médiation est un
processus amiable de rechercher de solution à un différend par
l'intermédiaire d'un tiers indépendant : le médiateur.
Le cadre de la
médiation institionnelle en assurances est fixé par la Charte de médiation
signée par les entreprises membres de la Fédération Marocaine des Sociétés
d’Assurances et de Réassurance et l’autorité de tutelle
Le médiateur de l’assurance est désigné par un “Comité de nommination et de
suivi” composé de deux représentant de la Fédération Marocaine des Sociétés
d’Assurances et de Réassurance et de deux représentants de l'autorité de
contrôle des assurances et de la prévoyance sociale La Suite
Bienvenue sur le site du Médiateur de l’Assurance. Le nouveau dispositif de médiation vous permet de traiter rapidement et gratuitement le litige que vous avez avec un assureur en ayant recours à l’intervention d’une instance indépendante permettant d’aboutir amiablement à la solution recherchée.
